Новый раздел «Переписка с производителями и госорганами»

Уважаемые друзья!

Представляем вашему вниманию новый раздел «Переписка с производителями и госорганами». Мы решили сделать доступной и открытой для вас ту часть нашей работы, которая ранее не была на виду. Дело в том, что после каждого теста мы направляем производителям письма-уведомления об обнаруженных в их продукции несоответствиях и нарушениях. Реакция производителей чаще всего бывает трех видов:

• производитель позитивно воспринимает результаты теста, готов исправить свою продукцию с учетом выявленных несоответствий;
• производитель категорически не согласен с предъявляемыми претензиями, грозится подать в суд, обвиняет в «черном пиаре»;
• производитель игнорирует наши письма-уведомления (в этом и предыдущем случаях о выявленных нарушениях мы информируем государственные органы контроля и надзора).

Считаем, что публикация переписки с производителями и государственными органами очень важна. Во-первых, вы сами сможете сделать выводы относительно тех или иных производителей, ведь вся переписка будет у вас перед глазами. Во-вторых, производители будут знать, что их реакция на выявленные в продукции нарушения публикуется и есть надежда, что в каких-то случаях это может послужить дополнительным мотивом к исправлению.