АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТКупили Айфон в кредит без первого взноса, через 3 месяца он сломался. Отдал в ремонт, заплатил за ремент 6350, но телефоном воспользовался только через 10 месяцев. Оказалось что айфон невозможно разблокировать, из за того, что поменяли плату и код блокировки стал другим. Обратился в магазин, требуют чек, но товар был куплен в кредит без первоначального взноса, чек не давали (есть все квитанции об оплате). Как быть подскажите пожалуйста!!!
Ошибка потребителей в том, что они не проверили работоспособность телефона при получении его из ремонта. Но в любом случае если проблема возникла из-за замены платы, сервисный центр должен принять меры для того, чтобы решить эту проблему. Если ее невозможно решить, то потребитель вправе предъявлять иные требования (например, отказаться от договора и потребовать возврата денег).