Доставили ванну со сколом

06.01.2015
Город: 
Краснодар
Вопрос: 

Из магазина мне была доставлена ванна со сколом эмали в месте слива. Я, растерявшись, подписала доставку. Магазин в обмене товара отказал, мотивируя тем что мною подписана доставка. Имею ли я право на обмен товара? Прошло 7 дней с момента покупки.

Ответ: 

После подписания Акта приема товара доказать что дефект возник до передачи потребителю сложно. Если экспертиза сможет это доказать, то с подобным заключением можно обращаться в суд.