Как доказать обман продавца?

Вопрос: 

Моего отца обманул продавец, продав ему товар, стоимостью 30 рублей, по цене 300 рублей. Подойдя к прилавку он попросил продавца отпустить 2 пакетика ванилина по 1 г и пакет сахарной пудры. Продавец сообщила стоимость покупки – 300 руб. Удивившись высокой цене, отец переспросил, и, убедившись, что он не ослышался, передал продавцу 1000-рублевую купюру, с которой получил сдачу 700 руб. Дома стало ясно, что купленный товар никак не может стоить 300 рублей и мы с ним вместе отправились в тот же магазин, чтобы разобраться с недоразумением. Но продавец стала утверждать, что взяла за товар 30 рублей. Предоставить запись с видеокамер мне отказались, мотивируя тем, что расстояние от камеры до прилавка слишком большое. Однако в записи достаточно было разглядеть – сдает ли продавщица монеты или только купюры, и возможно это можно было бы увидеть в записи. Кроме того, продажа товара в магазине ведется без кассовых аппаратов. Если бы, получив чек, отец увидел там 30 рублей вместо запрошенных трехсот, то можно было бы разобраться на месте. Что вообще можно сделать в данной ситуации? Как проверить законность торговли в данном магазине без использования кассовых аппаратов? Возможно ли потребовать предоставить или просмотреть на месте запись с видеокамер наблюдения?

Ответ: 

Даже при торговле без использования контрольно-кассовой машины продавец обязан предоставить документ, подтверждающий факт покупки. В данном случае надо было вернуться и попросить у продавца чек на товар, или другой документ, подтверждающий факт покупки, после чего можно было обращаться в полицию. Посмотреть записи видеокамер могут только сотрудники полиции. Если бы покупатель сразу обратился в полицию и написал заявление, то по требованию провоохранительных органов эти записи были бы просмотрены. 
В этой ситуации покупатель вправе был потребовать "снять кассу", т. е. проверить соответствие наличных денег у продавца сумме проданных товаров. По существующим правилам лица, имеющие отношение к деньгам, не могут на рабочем месте пользоваться своими деньгами. При этом у продавца должна быть сумма, которая ему выдается в начале дня для расчетов с покупателями (кассовая наличность). Если суммы наличности не совпадают с суммой проданных товаров плюс кассовая наличность, то в этом случае можно говорить о мошенничестве со стороны продавца.