Как обменять "севшую" шубу

Город: 
Курган
Вопрос: 

Купила дочери мутоновую шубу со вставками из меха сурка в ноябре месяце в кредит. Прошло два месяца, шуба села... Застёжка расходится. Дочь не выросла и не поправилась. Могу ли я обменять шубу?

Ответ: 

Если недостатки возникли не по причине неправильной эксплуатации, можно обращаться к продавцу и требовать замены товара ненадлежащего качества.