Как вернуть деньги за некачественный ноутбук?

Ноутбук относится к технически сложным товарам. Вернуть такой некачественный товар можно в течение 15 дней со дня покупки (ст. 18 закона «Защите прав потребителей»).
Если недостаток неустраним или недостаток не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения (или другие подобные недостатки), то требовать возврата денег можно и после 15 дней после покупки.