Кондиционер не "держит" температуру

Город: 
Владивосток
Вопрос: 

Сделал заказ на покупку и установку кондиционера. Приехали, установили , подключили , проверили работу нагрев-охлаждения. Уехали. Кондиционер не поддерживает заданную температуру. Или переохлаждает или перегревает.  Я вызвал "экспертов" компании, приехали монтажники. При них система загнала температуру до 27С, хотя установка была 24. Сказали все хорошо. Взяли пульт на диагностику. На следующий день привезли назад, сообщили что исправен. Взяли денег за ложный вызов. Сейчас система работает также, когда становится сильно жарко или холодно приходится выключать. 

Ответ: 

В данном случае лучше всего обратиться с письменным заявлением к продавцу, сообщить о недостатках товара, и предъявить соответствующие требования (ремонт, замена, расторжение договора купли-продажи, уменьшение покупной цены). В случае отсутствия реакции или в случае отказа – можно будет обращаться в суд.