АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТКупил в магазине плавленный сыр. Через день открыл дома - а он оказался с плесенью (этот сыр должен быть без плесени). Хранил один день и в холодильнике. Срок годности не истек, и даже есть приличный запас. Чек, к сожалению выбросил. Можно ли сдать его обратно в магазин?
Можно! Согласно п.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований." Если на сыре есть ценник или этикетка магазина, артикул - это будет являться доказательством покупки в данном магазине.
Если у вас не сохранилось никаких документов, по которым можно подтвердить, что покупка была сделана именно в этом магазине, будьте готовы к тому, что магазин добровольно денег не отдаст. И тогда спор сможет разрешить только суд. Суд вправе допросить свидетелей. Если таковые имеются, вы можете доказать факт покупки, пригласив свидетелей в суд.
Все же рекомендуем сохранять чек до тех пор, пока продукт не использован.