Неисправный видеорегистратор

25.12.2014
Город: 
с. Ярково, Тюменская область
Вопрос: 

Куплен видеорегистратор Cardinal V16. Получен курьером 10/12/2014. Постоянно отключает картинку обзора видимости при включении её в питание автомобиля. На экране отсутствует защитная плёнка, имеются потёртости, аппарат уже был в употреблении. Нет инструкции на русском языке, кабеля для выхода AV OUT.

Ответ: 

В случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков потребитель в течение 15 дней вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене. Нужно направить заявление продавцу в письменной форме с соответствующими требованиями. Можно направить почтой России письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.