Некачественные джинсы, обмен или возврат без чека

Согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя чека, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. С требованием о замене некачественного товара, или о расторжении договора купли-продажи можно обратиться к продавцу. 
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.