Некорректно работающий смартфон

Город: 
Новосибирск
Вопрос: 

Смартфон постоянно грузит ненужные приложения, разряжается в течении 30-40 минут, не отвечает на запросы, не даёт позвонить когда надо, сам звонит на ненужные номера телефонов.

Ответ: 

Технически сложный товар можно обменять или вернуть продавцу в течение 15 дней, а по прошествии этого срока можно передать продавцу или изготовителю для ремонта, который будет за счет продавца если гарантийный срок не истек.