Покупка золотых сережек в ювелирном магазине (585 проба)

19.12.2017
Город: 
Острогожск
Вопрос: 

Купила золотые серьги, но одна расстегивалась и через два дня я ее потеряла. Что делать? Гарантия на полгода.

Ответ: 

Традиционно условия гарантии не распространяются на утерю. Поэтому если нет каких-то дополнительных условий договора, регулирующих утерю, то, к сожалению, ничего сделать нельзя. В случае, если серьга будет найдена, можно будет обратиться к продавцу по поводу брака.