АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТПриобрел в магазине машинку для стрижки волос. Через 20 дней при попытке постричься обнаружил, что машинка не стрижет. При детальном рассмотрении показалось, что не стрижёт, из-за затупившихся ножей, так как видимо продали б/у машинку под видом новой. Написал заявление на возврат денежной суммы. Машинку взяли на экспертизу. Заключение экспертизы "В результате проведения комплекса диагностических мер, заявленный дефект не обнаружен. Характеристики изделия соответствуют декларированным производителем".
В случае несогласия с заключением экспертизы, проведенной продавцом, можно посоветовать провести независимую экспертизу самостоятельно. В случае если экспертиза установит, что товар был продан с недостатками, можно обращаться в суд. В случае сомнений суд назначит еще одну независимую экспертизу и вынесет решение в соответствии с ее заключением.