У ноутбука отсутствует дисковод

14.01.2015
Город: 
Чита
Вопрос: 

Мною был приобретен ноутбук, дома обнаружила, что отсутствует дисковод, не подходит по размеру, не переустанавливается программное обеспечение.

Ответ: 

Если при покупке не была предоставлена возможность получить информацию о наличии или отсутствии в данной модели дисковода - то можно обращаться к продавцу и отказаться от исполнения договора купли-продажи. Однако, обычно при покупке есть возможность осмотреть товар и убедиться в наличии или отстутствии дисковода.
Ноутбук не подлежит обмену по причине того, что не подошел по размеру (входит в перечень товаров, не подлежащих обмену по этому основанию).
Если же товар ненадлежащего качества, необходимо обратиться к продавуцу. Вы сможете расторгнуть договор купли-продажи или обменять его.