АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТКупила на рынке кофту, чек не дали, т. к. отсутствует кассовый аппарат. Порвалась через 5 дней. Продавец деньги вернуть отказался. Можно ли вернуть кофту? Имеет ли право продавец работать на рынке без кассового аппарата?
Требования в отношении недостатков товара можно предъявлять, если они обнаружены в течение гарантийного срока. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Можно обращаться в суд.