Возврат спортивного костюма

Город: 
Элиста
Вопрос: 

Купила внучке спортивный костюм, но модель оказалась не по размеру. Продавец отказывает принимать вещь обратно, почему? 

Ответ: 

Потому что ст.25 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность продавца обменять вещь, которая не подошла по цвету, размеру, фасону или габаритам, но не вернуть за нее деньги. Условием обмена является наличие упаковки, ярлыков, а также следов использования товара. 

Возврат денег возможен лишь в том случае, если в магазине отсутствует подходящий для замены товар. В этом случае деньги должны быть возвращены в течение трех дней с момента обращения покупателя.