Товар с Авито

Если сматрфон куплен у частного лица, то данные отношения не регулируются законодательством «О защите право потребителей». Ответственность продавца может быть только в случае, если был явный обман, и это явно можно заключить из условий сделки, тогда можно предъявить продавцу требования устранить нарушения сделки.
Если смартфон на гарантии, потребитель имеет полное право обратиться к производителю за устранением недостатков.