АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТЯ заказал видеорегистратор 8 в 1. Заказ исполнила ООО "Анфилада" а\я 217 Московским АСЦ, индекс 145903, и 13.11.2018 года выслала в мой адрес. При получении посылки 29.11.2018 года после оплаты 5089,80 рублей, при вскрытии обнаружил значительное несоответствие заказа и содержимого посылки. На телефоны, по которым со мной осуществлялась связь, вызов не проходит. Перевод средств произведен по адресу Сухаревский переулок д.9 офис 56 А ООО "ПИМ (ПОЧТА)".
При несоответствии товара в посылке заказанному товару, нужно составить Акт с представителями почтового отделения. В акте отразить полное содержимое посылки, выявленные недостатки или несоответствия. Это будет являться доказательством, что потребитель получил не то, что заказывал.
Нужно установить продавца или его контакты, это можно сделать по чекам, обратившись на Интернет-сайт или к отправителю, если отправитель и продавец разные лица. Сообщить продавцу письменно свои требования.
Если контакты продавца неизвестны и их не удается установить, то можно обращаться в полицию по предполагаемому факту мошенничества.