Жалоба на услугу

25.10.2017
Город: 
Большая Ижора
Вопрос: 

Заказал в ателье пошив брюк. Их пошили, но очень долго не выдают по различным причинам. Что делать?

Ответ: 

Согласно статье 28 закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, а также вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков. Также можно требовать неустойку в размере трех процентов стоимости за каждый день просрочки.