Горячая линия для родителей по школьному питанию
Населенный пункт / Дата сообщения | Учебное заведение | Описание проблемы | Ответ экспертов РИПИ | |
---|---|---|---|---|
36 |
Москва 09.06.2021 |
Школа | Добрый день. Мой ребенок, младшего школьного возраста, выпил на ночь стакан молока известного производителя, фото прикрепляю. Ночью спал очень плохо, тк болел живот и мучал жидкий стул. Прошу проверить это молоко на соответствие заявленному на этикетке составу и наличие вредных веществ. Спасибо. |
1. Заявка принята в работу. 2. Организованы испытания молока. 3. Испытания не выявили наличие растительных жиров в молоке, антибиотики тетрациклиновой группы и левомицетин не обнаружены. Заявитель извещен о результатах проверки. |
35 |
Никель 12.05.2021 |
Школа | В школе был выдан сухой паек (дополнительное питание) в состав которого входили сырные вафли «Say cheese!», 48 грамм и шоколадный батончик Конфета Jet`s, 42 г, состав которых вызывает опасение, так как содержит пальмовое масло, растительные жиры, ароматизаторы, усилители вкуса и т.д. Прошу вас проанализировать состав и дать экспертную оценку допустимости использования и выдачи такой продукции детям в школах. |
1. Заявка принята в работу. 2. Ответ экспертов РИПИ, посвященный анализу маркировки сладостей, опубликован в статье "О сладостях в качестве дополнительного питания". 3. Организованы лабораторные испытания данных продуктов. |
34 |
Ижевск 14.04.2021 |
Детский сад | Здравствуйте. Мой ребенок имеет ограничения в питании (непереносимость некоторых добавок в продуктах), а так же реагирует на некачественные продукты. Приходится больше питаться дома, чем в детском саду из -за особенностей в питании. Хотелось бы узнать о качестве некоторых продуктов, которые чаще всего берем в магазине. Уважаемые эксперты, могли бы вы помочь и провести испытания творога и сливочного масла. |
1. Заявка принята в работу. 2. Организовать лабораторные испытания не получилось. |
33 |
Ижевск 12.04.2021 |
Детский сад | Здравствуйте. Если планируется введение системы аутсорсинга по питанию (в детских садах в том числе), то как при это будет учитываться питание для детей аллергиков? |
1. Заявка принята в работу. 2. Ответ экспертов РИПИ опубликован на форуме РИПИ: "Как аутсорсинг повлияет на питание детей аллергиков?". Заявитель проинформирован об ответе. |
32 |
Самара 29.03.2021 |
Детский сад | Не понимаю почему детям дают кашу на завтрак и на ужин? Утром например манная , вечером овсянка... |
Ответ на вопрос опубликован на форуме РИПИ: "Не понимаю почему детям дают кашу на завтрак и на ужин?". Заявитель проинформирован об ответе. |
31 |
Тверь 26.03.2021 |
Детский сад | У ребенка бывают проблемы с кишечником, особенно,на молочные продукты.Он часто сидит дома, мне,как бабушке приходится закупать для него молочную продукцию, хотелось бы узнать о качестве,какие из местных производителей лучше.Прошу Вас проверить качество. |
1. Заявка принята в работу. 2. Организованы испытания молочных продуктов. 3. Ответ экспертов РИПИ опубликован в статье "Качество молочных продуктов тверских производителей". Заявитель проинформирован об ответе. |
30 |
Ярославль 25.03.2021 |
Школа | Здравствуйте! Я давно слежу за вашим журналом, спасибо вам за проделанную работу. Мне интересна тема качества питания. Она стала ещё более актуальна в период пандемии, когда мы с ребёнком сидели дома. Я покупала много молочных изделий и не всегда была довольна качеством и вкусом творога, масла и сметаны. Вы не могли бы протестировать местные молочные продукты питания? |
1. Заявка принята в работу. 2. Организованы испытания молочных продуктов. 3. Опубликована статья по результатам испытаний: "Качество молочных продуктов из Ярославля". Заявитель уведомлен. |
29 |
Нижневартовск (Ханты-Мансийский АО — Югра) 13.01.2021 |
Школа | Часто на завтрак дают сосиски и макароны, а хотелось бы получать каши , запеканку, омлеты. Второй момент, касается, напитков, наверное второй класс все таки не должен быть цикорий, кофе... Лучше чай. И по выпечке вопрос. Выпечка, что на продажу намного лучше, чем дают детям .. |
Заявка принята в работу. Заявителю отправлены уточняющие вопросы. Получен ответ от родителя. О проблемах, указанных в обращении, рекомендуем прочитать в разделе форума "Школьный завтрак". В частности о сосисках с макаронами, напитках на завтрак и выпечке. Рекомендуем ознакомиться с возможностями родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) см. раздел форума "Управляющий совет школы". |
28 |
Нижневартовск (Ханты-Мансийский АО — Югра) 12.01.2021 |
Школа | Еду подают холодную. Часто не пригодную к употреблению (макароны слипшиеся и переваренные). Котлеты холодные и невкусные. Запеканки из моркови никто не ест. |
Заявка принята в работу. Заявитель не указал никакой контактной информации. О проблемах, указанных в обращении, рекомендуем прочитать в разделе форума "Вопросы по школьному питанию". В частности в теме "Температура блюд (холодная или слишком горячая еда". Рекомендуем ознакомиться с возможностями родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) см. раздел форума "Управляющий совет школы". |
27 |
пгт Андра (Ханты-Мансийский АО) 11.01.2021 |
Школа | Нет вопросов |
Благодарим за обращение. |
26 |
Нижневартовск (Ханты-Мансийский АО — Югра) 06.01.2021 |
Школа | Очень много сахара в чае и любых напитках, так, что ребенок иногда не в состоянии пить. В принципе вкусно, хотелось бы больше свежих овощей и фруктов, и меньше сахара, макарон и белого хлеба. |
Заявка принята в работу. Заявителю отправлены уточняющие вопросы. Ответа не последовало. О проблемах, указанных в обращении, рекомендуем прочитать в разделе форума "Школьный завтрак". В частности о сахаре и макаронных изделиях. А также о возможностях родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) см. раздел форума "Управляющий совет школы". |
25 |
Нижневартовск (Ханты-Мансийский АО — Югра) 05.01.2021 |
Школа | Дочь жалуются постоянно, что не наедатся, еда холодная, не сколько раз говорила про грязную посуду. |
Заявка принята в работу. Заявителю отправлены уточняющие вопросы. На часть из них получены ответы. Грязная посуда - это нарушение требований безопасности школьного питания. Советуем обсудить эту проблему на родительском собрании, либо на Управляющем собрании школы. Рекомендуем ознакомиться с возможностями родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) в разделе форума "Управляющий совет школы". |
24 |
Нижневартовск (Ханты-Мансийский АО — Югра) 05.01.2021 |
Детский сад, Школа | Большое количество сахара, наличие в дошкольном питании колбасных изделий,обилие хлебобулочных изделий |
Заявка принята в работу. Заявителю отправлены уточняющие вопросы. Ответа не последовало. О проблемах, указанных в обращении, рекомендуем прочитать в разделе форума "Школьный завтрак". В частности о сахаре, колбасных изделиях. А также о возможностях родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) см. раздел форума "Управляющий совет школы". |
23 |
Стрежевой (Томская обл.) 05.01.2021 |
Детский сад | Очень не нравиться что в дошкольном питании присутствуют кофеиносодержащие напитки, огромное обилие белого сахара, огромное количество мучного, отсутствие свободного доступа воды для питья. |
Заявка принята в работу. Заявителю отправлены уточняющие вопросы. Ответа не последовало. О проблемах, указанных в обращении, рекомендуем прочитать в разделе форума "Школьный завтрак". В частности о сахаре и напитках. А также о возможностях родителей повлиять на ситуацию с питанием в детском учреждении (садик, школа) см. раздел форума "Управляющий совет школы". |
22 |
Мегион (Ханты-Мансийский АО — Югра) 29.12.2020 |
Школа | Нет вопросов |
Благодарим за обращение. |
21 |
Самара 22.12.2020 |
Школа | Очень низкого качество питания, дешевые полуфабрикаты, ребёнок говорит, что есть не возможно, практически ничего из предложенного не ест!!! |
Просим оставить контактный номер телефона или почту для связи с Вами. Все контакты и информация, которую Вы передаете является конфиденциальной и не видна на сайте. В помощь родителям на страницах журнала СПРОС опубликованы материалы: Базовые знания родителей о правах по контролю питания детей в школах и детсадах http://spros-online.ru/roditelskiy-kontrol/rukovodstvo-dlya-aktivnogo-ro... в колонке справа можно ознакомиться с формами документов, которые часто запрашивают родители, в том числе Акт проверки школьной столовой. И несколько вопросов-ответов эксперту, которые мы опубликовали на нашей страничке на сайте журнала "СПРОС" - вот здесь: http://spros-online.ru/voprosy-ekspertu Если не найдете ответов на свои вопросы или останутся дополнительные-пишите нам. Будем рады Вам ответить. |
20 |
Рязань 18.12.2020 |
Школа | Почему так ужасно кормят наших детей? Завтраки холодные, пересоленые. Чай отвратительно сладкий!! Вместо йогуртов-йогуртный продукт(дети его не едят). Омлет-серый, сосиски несъедобные. |
1. Мы работаем с родителями по различным вопросам школьного питания. У нас на сайте есть ряд публикаций для родителей на тему школьного питания. В помощь родителям на страницах журнала СПРОС опубликованы материалы: Базовые знания родителей о правах по контролю питания детей в школах и детсадах http://spros-online.ru/roditelskiy-kontrol/rukovodstvo-dlya-aktivnogo-ro... в колонке справа можно ознакомиться с формами документов, которые часто запрашивают родители, в том числе Акт проверки школьной столовой. И несколько вопросов-ответов эксперту, которые мы опубликовали на нашей страничке на сайте журнала "СПРОС" - вот здесь: http://spros-online.ru/voprosy-ekspertu Если не найдете ответов на свои вопросы или останутся дополнительные-пишите нам. Будем рады Вам ответить. 2. На тему йогуртных продуктов опубликована статья "Йогуртный продукт дают детям вместо йогурта", а также организованы лобраторные испытания двух образцов ТМ "АЛЬПЕНГУРТ" и "CAMPINA". Статья по результатам испытаний: "Сколько сахара на самом деле?". Заявитель проинформирован. |
19 |
Казань 15.12.2020 |
Школа | Случались ли отравления, расстройства желудочно-кишечного тракта у вашего ребенка или у других детей в школе? Ответ: Да |
Родитель сообщила, что ситуация измениилась с лучшую сторону. |
18 |
Самара 14.12.2020 |
Школа | В третьем классе. Ребенку с первых дней не понравилось питание. Отказались. |
Просим оставить контактный номер телефона или почту для связи с Вами. |
17 |
Москва 10.12.2020 |
Школа | 5 декабря 2020 года родители обнаружили жуков в рисе из продуктовых наборов, предположительно рисовых долгоносиков. Продуктовые наборы выдавались в Москве родителям учащихся льготных категорий в октябре 2020 года сначала в связи с двухнедельными каникулами, затем - в октябре-ноябре-декабре - в связи с переходом учащихся 6-11 классов на дистант. Поставщик продуктовых наборов в школу - ООО "Ариадна". Прошу провести экспертизу риса. |
1. Образцы продукции от родителя переданы на испытания.
2. Испытания завершены. Оба пакета риса не соответствуют требованиям ГОСТ 6292-93 "Крупа рисовая. Технические условия" по показателю "загрязненность мертвыми вредителями".
|
16 |
Севастополь 09.12.2020 |
Школа |
В школе дают Сливочное масло 72%, но это же маргарин! Меньше 82 дома детям не берём! Почему в школе таким кормить? Прошу провести проверку масла на фальсификацию!
И морковь темнеет быстро, проверьте пожалуйста не использовались ли при выращивании вредные химикаты?![]() |
1. Образцы продукции от родителя переданы на испытания 2. Испытания сливочного масла м.д.ж. 72% показали, что предоставленный образец фальсифицирован растительными жирами. Такой продукт не является сливочным маслом. 3. Испытания свежей моркови по показателям безопасности (нитраты и пестициды) показали, что предоставленный образец не является безопасным для применения. А именно: 3.1. Содержание нитратов в образце составило 260±65 мг/кг, что превышает норму “не более 250 мг/кг”, установленную техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 021/2011 “О безопасности пищевой продукции”. 3.2. В образце выявлены остаточные количества действующих веществ двух пестицидов, один из которых - пропиконазол не разрешен для данной культуры, второй - тебуконазол выявлен в допустимых количествах. |
15 |
Севастополь 08.12.2020 |
Школа |
есть в продаже вафли, конфеты, сладкая вода, является ли это примером правильного питания ребенка![]() |
Перечисленные Вами продукты безусловно не являются примером здорового питания для детей. Так как продукты продаются в буфете, а не входят в обязательное питание, в буфете могут продаваться нерекомендованные по Сан ПиНу продукты, но родители сами могут повлиять на ситуацию. Если значительная часть родителей в обращении к директору укажет на необходимость изменения ассортимента, это будет являться основанием для того чтобы вафли уступили место здоровому питанию. Подробный ответ на эту тему был предоставлен устно |
14 |
Новороссийск 03.12.2020 |
Школа | Перемены короткие - 10 минут. В буфете нет разнообразной продукции, чтобы дети смогли сами за родительские деньги собрать себе горячий обед |
Мы работаем с родителями по различным вопросам школьного питания. У нас на сайте есть ряд публикаций для родителей на тему школьного питания. В помощь родителям на страницах журнала СПРОС опубликованы материалы: Базовые знания родителей о правах по контролю питания детей в школах и детсадах http://spros-online.ru/roditelskiy-kontrol/rukovodstvo-dlya-aktivnogo-ro... в колонке справа можно ознакомиться с формами документов, которые часто запрашивают родители, в том числе Акт проверки школьной столовой. И несколько вопросов-ответов эксперту, которые мы опубликовали на нашей страничке на сайте журнала "СПРОС" - вот здесь: http://spros-online.ru/voprosy-ekspertu Если не найдете ответов на свои вопросы или останутся дополнительные-пишите нам. Будем рады Вам ответить. |
13 |
Кущевская 12.11.2020 |
Школа | Питание у нас очень хорошее, ребенок доволен |
Благодарим Вас за ответ. Мы очень рады, что питание ребенка в школе Вас устраивает. |
12 |
Климовск г.о. Подольск 28.10.2020 |
Школа |
Мне, как законному представителю несовершеннолетних детей 22.10.2020 года была произведена частичная замена продуктового набора, поставленного согласно гражданско-правовому договору от 27 марта 2020 г. Номер 111873-20 " На поставку продуктовых наборов для учащихся 1-11 классов, имеющих право на обеспечение бесплатным питанием в учебные дни, для которых временно приостановлено посещение муниципальной образоаательной организации".
А также произведена выдача продуктовых наборов в целях выполнения требований приказа Комитета по образованию Администрации Городского округа Подольск от 14.05.2020 года номер 340 " Об организации обеспечения отдельных категорий обучающихся в муниципальных образовательных организациях Городского округа Подольск бесплатным питанием в виде продуктовых наборов".
Прошу Вас провести экспертизу товаров из продуктового набора, полученного для питания моих детей школьников, так как я подозреваю , что эти товары не соответствуют заявленному качеству:молоко сгущенное с сахаром (подозреваю использование заменителей молочных жиров), молоко можайское 3.2 процентное в бутылках по 0,45 мл (подозреваю, что добавлено сухое молоко), консервы рыбные сайра( подозреваю опасность для ребенка ,тяжелые металлы ), гречку( запах прогоркшего масла при вскрытии ), а также крупу овсяную ( запах прогорклого масла).![]() |
На Ваше обращение на Горячую линию по Школьному питанию, отвечаем: Молоко цельное сгущенное с сахаром ОАО "Белгородские молочные продукты" была проверена в лаборатории. Фальсификация растительными жирами не установлена, сгущенка съедобная. |
11 |
Москва 27.04.2020 |
Школа | В продуктовом наборе сомнительного качества продукты. Сомнения вызывают все продуктв. В частности консервы. Например, сгущенка Пионер. | Родитель готов передать образец для испытаний в лабораторию. |
10 |
Москва 27.04.2020 |
Школа |
молоко, сок, и масло подсолнечное.![]() |
Сок и масло были проверены, никаких явных нарушений не найдено. Сомнение у экспертов РИПИ вызвало молоко из набора. Были запрошены дополнительные фотографии продуктов. |
9 |
Рязань 26.04.2020 |
Школа | Зеленый горошек не пригоден для употребления в пищу. Отвратителен. Почему набор продуктов отличается от городских школ. Нет сока, гречки, йогурта, чая, сгущенки. |
Специалисты РИПИ дали рекомендации с контактными данными куда обращаться для решения проблемы. Ответа от родителя не поступило. |
8 |
Рязань 25.04.2020 |
Школа | Качество сухпайка вызывает много вопросов.Тушёнка отвратительная, содержит шкуру, кожу, кишки и прочие вещи, висящие на ложке как спагетти. Есть ее невозможно! Сгущённое молоко свернулось даже в какао, превратилось в хлопья, это как его хранили, что оно испортилось!? Про йогурт и сок даже слов нет, самые дешёвые, не содержащие ничего полезного!!!! Очень расстроены таким питанием детей. |
Запросили фото продуктов у родителя. Ответа не поступило. |
7 |
Рязань 25.04.2020 |
Школа | Хочу выразить свою благодарность губернатору Рязани и руководителям исполняющим его распоряжение о поддержке многодетных родителей, выдачей продуктового набора для школьников. Всё продукты соответствовали гостам и срокам годности. Нашей семье выдача сухпайка для двух школьников является реальной поддержкой. |
Спасибо за отзыв о продуктовом наборе в Вашей школе. Если у Вас возникнут вопросы о качестве продуктов питания, пожалуйста, обращайтесь. |
6 |
Рязань 24.04.2020 |
Школа | Все хорошо, кроме запаха тушенки. Занимаюсь изделиями из кожи и ответственно могу заявить, что из банки исходит запах варенной коровьей кожи. Вторую банку не вскрывал, можем безвозмездно подарить для проведения экспертизы. Самим интересно. |
Родитель отдал образец тушенки для исследования. РИПИ провел испытания в аккредитованной лаборатории предоставленного образца. Гистологическое исследование не выявило наличие в образце незаявленных компонентов, состав соответствовал заявленному в маркировке. Планируем проверить еще несколько банок той же ТМ для контроля производителя этой тушенки. |
5 |
Москва 24.04.2020 |
Школа |
В школе выдали продуктовый набор,в списке указанно 2 банки сайры,2 банки горбуши,а на самом деле положили 4 банки скумбрии,вот скажи кто из детей будет эту скумбрию есть,если из заявленного сайры и горбуши можно хоть суп сварить из скумбрии не сварить,сами понимаете она имеет спицефический вкус,конечно спасибо за помощь,но пожалуйста и кладите в набор то что заявлено в списке.![]() |
В каждом продуктовом наборе есть перечень продуктов, так называемый «Комплектовочный лист», по которому Вы можете сверить продукты в наборе. Рыбные консервы в этом перчне обычно называют «Рыбные консервы в ассортименте» с указанием веса. Если в Вашем списке в названии указан конкретный сорт рыбы, а по факту в наборе другой, Вы можете написать в администрацию Вашей школы обращение (заявление) об ошибке и просьбой это исправить. Также по всем вопросам Вы можете обратиться на Горячую линию Вашей школы и по телефонам горячей линии. (Родителям отправлены ссылки и телефоны). |
4 |
Рязань 24.04.2020 |
Школа | Данный сухпаек не отвечает потребностям растущего организма.Литр молока на неделю? Вы смеетесь????? 200 мл сока???? ХВАТИТ ВОРОВАТЬ И СОЗДАВАТЬ ВИДИМОСТЬ ЗАБОТЫ О ДЕТЯХ! | Специалисты РИПИ дали рекомендации куда обращаться для решения проблемы. Родитель долгое время не мог прозвониться по данным контактным номерам, в результате родителю удалось дозвониться до Управления образования. На вопрос, на что они основываются при составлении продуктового набора, родителю дали ответ что на рекомендацию Роспотребнадзора. В Роспотребнадзоре же сообщили, что никакого согласования проведено не было. Все аудиозаписи сохранены. РИПИ продолжает разбираться в этом вопросе. |
3 |
Москва 24.04.2020 |
Школа | Наша семья многодетная. В школе учатся двое детей. Старшему сыну продуктовый набор дали, а дочке нет. Почему? |
Вам необходимо написать заявление на имя директора школы и обратиться в администрацию Вашей школы. Родителям отправлены ссылки, по которым можно обратиться в администрацию школы и ссылки горячей линии школы. |
2 |
Москва 23.04.2020 |
Школа |
Сварили сгущенку. После открытия банки обнаружили непонятную массу, блестящую, жидкую, напоминающую растительное масло. Это что-то ужасное! Она еще и приторно сладкая. Решили, видимо, что в ситуации коронавируса "людишки и это сожрут, не подавятся". Очевидно, что в состав добавлен заменитель молочного жира, а значит то, что написано на банке в составе не соответствует действительности. Надеюсь, что эта штука не опасна для здоровья.![]() |
Заявитель оставила у себя на хранение образец сгущенки. |
1 |
Москва 17.04.2020 |
Детский сад |
прошу проверить продуктовый набор, полученный на моего ребенка, на качество продуктов.![]() |
У экспертов возникли вопросы к какао-напитку, входящему в данный набор. Этот продукт оказался неподходящим для детского питания. Подробности здесь: "Недетский продукт в наборе". |