Чиновники из города Стрежевой (Тюменская область) не реагируют на жалобы горожан

 У нас в городе совсем отсутствует реагирование всех контрольных и надзорных органов на постоянно происходящие вопиющие случаи торговли некачественными, а может и опасными и без сертификатов и других надлежащих документов продуктов питания.
Неоднократные мои звонки в отдел Роспотребнадзора в нашем городе и звонки в областной центр в соответствующую службу остаются без реагирования.
У нас торгуют тухлым куриным мясом во многих сетевых магазинах.
Уже боимся что-либо покупать в нашем городе.
И власть молчит.
Обратилась в городскую прокуратуру – реакции ноль…в ответ получила формальную отписку – направлять письменные жалобы в Роспотребнадзор разных уровней.
Меня удивляют и возмущают такие ответы.
Выходит, они не знают и не следуют нашим нормативно-правовым документам и законам РФ.
Почему городская прокуратура не реагирует?

Законодательство не устанавливает строгой формы обращения как в прокуратуру, так и в Роспотребнадзор: оно может быть как устным, так и письменным.

Оставляла неоднократно свои жалобы в книге жалоб соответствующих магазинов, но ничего не исправляется и не предпринимается.
Так, купив в начале июня 2015 года в магазине «Март» хваленые и разрекламированные окорочка, получила при размораживании вполовину меньшей массы непонятную и скользкую субстанцию. Она вся непонятно чем была натыкана и накачана, что при разморозке вместо кондиционной влаги с окорочков потекла вязкая и неприятная жидкость.
Пришлось все это безобразие выбросить.
На прошлой неделе заходила в этот магазин «Март» и высказывала свое недовольство продолжающейся (до сих пор торгуют) продажи такого сомнительного качества товара людям.
На что мне ответили, что они знают, что такой товар и, что я теперь могу его не покупать.
Но до покупки окорочков меня об этом никто не ставил в известность.
А недавно купила 2 курицы в магазине «Милана».
Но, уже зная, как могут пичкать и увеличивать вес мясо кур, с опаской несколько раз переспросила у продавца в «Милане» (5 мкр.), не нашпигованы ли это куриное мясо (курицы) так как в окорочках магазина «Март».
Без смущения и смятений продавец мне ответила, что куры отличного качества и, что она именно такие покупает своей семье.
И я поверила. Еще и попросила продавца подобрать мне покрупней кур … и без всяких сомнений купила.
Принесла их домой и поместила в морозилку.
Но сегодня ночью мне в личку обратилась стрежевчанка, где поведала про реализацию в «Милане» опасных продуктов из мяса птицы, которые все многократно истыканы-исколоты.
Я не стала отвечать на сообщение стрежевчанки, так как было поздно … и хотелось самой убедиться, зная, что у меня в морозильной камере есть точно такие же куры.
Отмечу, что в замороженном виде увидеть уколы не представляется возможным….поэтому я дождалась когда курица разморозилась…и все написанное стрежевчанкой подтвердилось …курица вся истыкана… из нее течет вязкая и непонятного происхождения жидкость.
Замеряла ее – более 600 мл. с одной курица (вторая курица еще в морозилке)
А то, что осталось с курицы – курицей назвать нельзя … она стала как холодец мягкой и чвакающей, хотя из нее жидкость уже перестала течь … но появился приторный запах … даже не поняла, на что этот запах похож.
Хочется спросить у нас в городе власть, контролирующие и надзорные органы есть? Почему в магазинах продают некачественный товар, а возможно, и опасный? Кто в нашем городе им дает «зеленую улицу», что они так безбоязненно обманывают население???
Я на сайте «Одноклассники» разместила тему, чтьобы узнать, что думает на этот счет народ.
В ответ получила большое количество нареканий на торговлю таким некачественными о опасными продуктами. До сих пор со всей России мне люди пишут и жалуются. Даю ссылки на эти темы в своей группе

http://ok.ru/kaknashavl/topic/63952410960088
http://ok.ru/kaknashavl/topic/63962197385432

Очень интересно, а сами «контролеры», где покупают в нашем городе продукты?
Почему так поставлено, что никто ни на что из этих контролеров» не чувствуют ответственность и наказание?

Также у нас в городе есть сеть магазинов «Гастрономчик».
Так там ни разу ни на один из продуктов не предоставляют сертификатов соответствия.
В своем микрорайоне (3 мкр.) дважды оставляла жалобу в Книге жалоб, дважды разговаривала с работником Роспотребнадзора (есть все записи этих разговоров), но «воз и ныне там».
Вчера разговаривала и с менеджерами этой сети и с юристом. Она обещала (Татьяна Александровна), что мне перезвонит директор этой сети, но так звонка и не последовало. Также есть запись этого разговора.
И, что самое удивительное, что отсутствует возможность пожаловаться по телефону в Роспотребнадзор РФ.
Все приемы граждан руководящим составом Роспотребнадзора РФ – фикция!
Вчера весь день потратила, чтобы дозвониться хоть кому-либо. Постоянно перенаправляли на другие озвученные номера телефонов, которые либо не отвечали, либо относились в агентству по продаже билетов.
Звонила на эти номера:
(499) 973-26-90- справочная служба Роспотребнадзора – звонила дважды и разговаривала с оператором по поводу номеров телефонов ответственных специалистов.
Затем скачала график приема руководством:

(499) 973-27-48 -Попова Алина Юрьевна
(499) 973-26-44 - Брагина Ирина Викторовна
(499) 978-68-03 – Кузькин Борис Петрович
(499) 973-26-35 – Астахов Игорь Кузьмич (ответила дама, что он в отпуске, но выслушивать меня не пожелала, хотя, как надо полагать, замещает его во время отпуска)
(499) 973-19-71 – Прусаков Олег Владимирович

Одна дама меня направила на телефон горячей линии: 8-800-100-0004. Который не отвечает. Набирала в течение 8 часов с 3 телефонов методом автодозвона Итог: или не берут трубку, или короткие звонки.
Это только свидетельствует о том, что этот телефон также очередная фикция.

И на сайте «Одноклассники» увидела группу
1.СПРОС online http://ok.ru/profile/580450708761,
2. Росконтроль - экспертиза товаров и услуг http://ok.ru/roskontrol
3.Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав
http://ok.ru/group/52958307549422
Но там разместить тему нельзя.
Как и нельзя написать автору данных групп (я присоединилась в число членов группы). Что очень жаль.

Вот, потратив время и, написав Вам, думаю, как и, когда Вы отреагируете на мое обращение.
С уважением, Татьяна Александровна.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Текстовые смайлики будут заменены графическими.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
10 + 4 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.