АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТПриобрела манжету для тонометра малую для окружности руки (18-22см), она не подошла к модели моего прибора, когда покупала, получила ответ что модель не имеет значения, давление ребенку купленная манжета не измеряет, магазин медтехники возврат и обмен не осуществляет.
Продавец был обязан предоставить информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора (ст. 10 закона «О защите прав потребителей»).
Если продавец сообщил, что модель тонометра не имеет значения при выборе манжеты, и после покупки (заключения договора купли-продажи) манжеты выяснилось что она все же не подходит к имеющейся у потребителя модели тонометра – продавец не выполнил свои обязанности.
Факт предоставления недостоверной информации придется доказывать. Поэтому сразу надо готовиться к тому, чтобы пригласить свидетелей или предоставить иные доказательства.