АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТЗдравствуйте! Моя мама оформила предварительный договор на приобретение автомобиля в салоне у официального дилера 8 октября 2014г. Внесла предоплату 30 000 рублей. 18 октября она заплатила в кассу деньги, которые в сумму с внесенной предоплатой составили полную стоимость автомобиля. Позже выяснилось, что авто есть, а ПТС - нет. На сегодняшний день она до сих пор не может получить автомобиль. В предварительном договоре срок - 15 банковских дней. Помогите, пожалуйста, разобраться...
Срок 15 банковских дней (рабочих дней банка), истекает 11 ноября 2014 года. Согласно статье 23.1 закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара можно взыскать с продавца неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.
В данном случае отсутствие документов на автомобиль является существенным нарушением условий договора. Поэтому покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежной суммы в полном объеме. Надо только зафиксировать факт непередачи автомобиля в связи с отсутствием ПТС. Для этого надо будет написать заявление с просьбой выдать автомобиль в течение условно 3 дней. Факт непередачи автомобиля будет зафиксирован