АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТМы сдали в ремонт телевизор, а в мастерской повредили матрицу появилась в выключенном состоянии вертикальная полоса на весь экран. В акте при приемке телевизора в ремонт в этой графе стоит повреждений нет. Заставили забрать телевизор с ремонта с полосой на экране то есть негодный, мотивируя тем что если не заберем то включится счетчик за каждый день хранения.
В акте приема нужно было сделать соответствующую пометку, о том, что телевизор передается потребителю с недостатками (которых не было при передачи в мастерскую).
Можно требовать устранений от Исполнителя (мастерской) недостатков, или же обратиться в другую мастерскую, а от мастерской.
Согласно ст. 29 закона «О защите прав потребителей» потребитель может потребовать по своему выбору устранения недостатков или уменьшения цены, или возмещения расходов на устранение недостатков.