Шкафы по индивидуальным размерам, их можно вернуть? А если чертеж только у продавца на руках, могу ли я через суд вернуть деньги? Или суд встанет на их сторону и мне его только переделают? Продавец отказывается вернуть деньги, предлагает переделать или посылает в суд. Как поступить?
В случае обнаружения недостатков в шкафах, в том числе сделанных по индивидуальным размерам, согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать уплаченные за шкафы деньги.
Чертеж может служить доказательством в суде, но, чтобы им являться, он должен быть подписан сторонами.
Суд исследует все материалы и вынесет решение по своему усмотрению, ничью сторону суд занимать не в праве.
Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд.