АНАЛИТИЧЕСКИЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТСдала телефон в гарантийный ремонт, прошло 45 дней, ремонт не сделан. На 47 день обратилась с заявлением о расторжении договора купли-продажи к продавцу. 10 дней на возврат денег прошли. У меня есть только мой экземпляр заявления о расторжении договора купли-продажи, не подписанный магазином. Можно ли обращаться в суд, не имея на руках заявления подписанного магазином?
Обращаться в суд без заявления, подписанного магазином можно, т.к. у покупателя на руках должны быть документы, подтверждающие сдачу телефона в гарантийный ремонт. Но лучше потерять еще 10 дней, и подать претензию под штамп магазина (указав, что это повторная претензия) или отправить ее почтой. Тогда в случае задержки можно будет претендовать на возмещение дополнительных требований (моральный вред, пеня, убытки), т.к. магазин не сможет «сказать» что ему ничего не было известно о заявленных потребителем требованиях.